1-oktabrdan boshlab ozon Marketplace tadbirkorlar o'rtasida turli xil reaktsiyalarni keltirib chiqargan tovarlarni qaytarish bo'yicha yangi qoidalarni joriy qilmoqda. Endi FBS modeli bo'yicha chiqarilgan sotib olinmagan buyurtmalar (sotuvchining omboridan etkazib berish) egalariga qaytarilmaydi, lekin avtomatik ravishda kompaniya omborlariga yuboriladi. Istisno faqat mahsulot buzilgan hollarda bo'ladi.
Hozirgacha sotuvchilar sotilmagan tovarlarni olib ketish yoki ularni Marketplace tizimida qoldirish tanlovini saqlab qolishgan. Yangilik aslida sellerlarni bu imkoniyatdan mahrum qiladi va ularni fbo (Ozon omborlarida saqlash va qayta ishlash) ga yaqin rejimga o'tkazadi, bu qo'shimcha xarajatlar va mahsulot sifatini nazorat qilishni kamaytirishni o'z ichiga oladi.
Tadbirkorlar sotuvchining omborlarida tekshirilmagan qaytarib beriladigan tovarlar ularning ishtirokisiz qayta sotuvga qo'yilishidan xavotirda. Biznesning fikriga ko'ra, bu xaridorlarning ishonchining pasayishiga olib kelishi mumkin, shuningdek, hatto yangi mahsulotlar ham bozor qiymatini asta-sekin yo'qotib, qaytish va qayta sotish tsikliga tushib qolishi mumkin.
Ko'pgina bozor ishtirokchilari uchun bu o'zgarish xarajatlarning oshishi, moslashuvchanlikni yo'qotish va logistika jarayonlarini bozor foydasiga qayta taqsimlashni anglatadi. Amalda, bu sotuvchilar va sayt o'rtasidagi muvozanatni o'zgartirishi mumkin, bu esa tadbirkorlarni ozonning ichki infratuzilmasiga ko'proq bog'liq qiladi.
