O'zbekiston iqtisodiyoti o'sish, bandlik va eksportning asosiy manbaiga aylanib borayotgan xizmat ko'rsatish sohasiga qat'iy tarkibiy siljishni namoyish etmoqda. Makroiqtisodiy va mintaqaviy tadqiqotlar institutining hisob — kitoblariga ko'ra, 2023 yil yakunlariga ko'ra yalpi ichki mahsulotdagi xizmatlar ulushi 47,4 foizga yetdi-mamlakat iqtisodiyotining deyarli yarmi. Bu 2020 yilga nisbatan 5,9 foiz punktga yuqori.
Mehnat bozorida sektorning o'sishi ayniqsa sezilarli. 7,9 milliondan ortiq odam — barcha ishchi kuchining 55,4 foizi xizmat ko'rsatish sohasida ishlaydi. Moliya, telekommunikatsiya, ta'lim, turizm va elektron tijorat etakchi o'rinlarni egallaydi. So'nggi etti yil ichida ko'rsatilgan xizmatlarning umumiy hajmi 2,5 baravar oshdi va ayrim yo'nalishlarda bu ko'rsatkich bir necha baravarga oshdi: moliyaviy xizmatlar 7,6 baravar, AKT 4,9 baravar, ta'lim 3,2 baravar oshdi.
Turizm asosiy muvaffaqiyat hikoyalaridan biriga aylandi. 2023 yilda mamlakatga 8 million chet ellik sayyoh tashrif buyurdi, bu iqtisodiyotga 3,5 milliard dollar daromad keltirdi — bu xizmatlar eksportining deyarli yarmi. Turizm oqimining o'sish sur'ati bo'yicha O'zbekiston yiliga 20,1 foiz ko'rsatkich bilan markaziy Osiyo yetakchisiga aylandi. Bunga viza siyosatidagi islohotlar, e-visa, onlayn bron qilish va virtual sayohatlar kabi raqamli xizmatlarning rivojlanishi yordam berdi.
Raqamli iqtisodiyotning rivojlanishi tobora sezilarli ta'sir ko'rsatmoqda. Onlayn xizmatlar va elektron tijoratning yalpi ichki mahsulotga qo'shgan hissasi 2017 yildagi 2,2% dan 2024 yilda 3,7% gacha o'sdi.e-commerce bozori hajmi 1 milliard dollardan oshdi, mamlakat esa global raqamli indekslarda o'z o'rnini yaxshiladi, bu esa mintaqaning o'sib borayotgan IT-markazi maqomini mustahkamladi.
Logistika ham ijobiy dinamikani namoyish etmoqda: O'zbekiston jahon logistika samaradorligi indeksida 11 pog'onaga ko'tarilib, logistika xizmatlarini rivojlantirish bo'yicha Markaziy Osiyoda ikkinchi davlatga aylandi. Xizmatlarning umumiy eksporti 7,2 milliard dollarga yetdi — bu 2017 yilga nisbatan olti baravar ko'p va umumiy eksportning taxminan 27 foizini tashkil etadi.
Xizmat ko'rsatish sohasining o'sishi, tahlilchilarning fikricha, O'zbekistonning yangi iqtisodiy konturini shakllantirmoqda: raqamlashtirish, eksport salohiyati va ichki iste'molga asoslangan. Bu nafaqat iqtisodiyotning tuzilishini o'zgartiradi, balki mehnat bozorini keng miqyosda o'zgartirish va inson kapitaliga investitsiyalar oqimi uchun imkoniyatlar ochadi.
