Корпорация Google выпустила программное обновление, направленное на устранение визуальных сбоев, обнаруженных в устройствах серии Pixel 10. Речь идёт о цветных полосах, которые спорадически появлялись на экранах смартфонов и вызывали обеспокоенность среди владельцев новых моделей.
Продажи моделей Pixel 10, Pixel 10 Pro и Pixel 10 Pro XL стартовали 28 августа. Уже в первые дни после релиза стали поступать сообщения от пользователей о появлении на экранах кратковременных красных, зелёных или белых линий. Несмотря на то что сбой мог напоминать аппаратную неисправность, характер проявления — спонтанное исчезновение дефектов — свидетельствовал о программной природе проблемы.
3 сентября компания начала распространение обновления программного обеспечения с номером сборки BD3A.250721.001.B7. Согласно внутренним данным, этот патч устраняет вышеуказанный сбой, хотя в официальном описании изменений указано лишь исправление ошибок, связанных с отображением чёрного экрана при загрузке веб-контента в браузере Chrome.
В отдельном комментарии представители компании подтвердили, что проблема действительно имела место на ограниченном количестве устройств, и заверили, что продолжается работа над совершенствованием программной стабильности всей линейки Pixel 10.
Подход Google к поддержке своей продукции остаётся ориентированным на оперативное реагирование и техническую поддержку пользователей. Корпорация традиционно уделяет внимание устранению ошибок в короткие сроки после их выявления. Актуальное обновление демонстрирует приверженность к качеству новых флагманских моделей, укрепляя доверие потребителей к бренду и экосистеме Pixel.