28 мая 2025 года корпорация IBM официально сообщила о масштабной реструктуризации, в рамках которой будет сокращено около 8 000 сотрудников. Основные изменения затронут подразделения по управлению персоналом (HR), где функции, ранее выполнявшиеся вручную, передаются автоматизированным системам на базе искусственного интеллекта.
Руководство компании пояснило, что решение обусловлено стратегическим курсом на цифровизацию и оптимизацию внутренних процессов. В частности, IBM активно внедряет ИИ-технологии для автоматической обработки заявок на трудоустройство, ведения кадрового документооборота, оценки производительности, подбора персонала и управления внутренней мобильностью сотрудников.
Несмотря на сокращения в HR-департаментах, представители IBM заявили о продолжении роста численности персонала в других ключевых направлениях. Компания активно инвестирует в развитие облачных технологий, квантовых вычислений, кибербезопасности, а также в создание новых платформ для корпоративных клиентов. За счёт этих направлений общее количество сотрудников в IBM, по прогнозам, может увеличиться уже в ближайшие кварталы.
Глава корпоративного HR-направления IBM отметил, что автоматизация не означает отказ от человеческого участия, а скорее трансформацию ролей. По его словам, освобождённые от рутинных задач сотрудники смогут сосредоточиться на более стратегических инициативах — таких как развитие корпоративной культуры, работа с талантами и обучение персонала.
Сокращения стали отражением глобального тренда в сфере управления персоналом. Всё больше международных компаний переходят к внедрению ИИ и аналитических платформ для оптимизации административных задач, что позволяет снизить затраты и повысить эффективность. Однако это также требует от работников гибкости, освоения новых компетенций и адаптации к изменяющимся условиям труда.
Эксперты отмечают, что такой переход неизбежен и становится частью новой индустриальной эпохи. Компании, внедряющие ИИ-решения, в ближайшие годы будут выигрывать в скорости, точности и адаптивности бизнес-процессов. При этом особое значение приобретает система непрерывного образования и переквалификации сотрудников, позволяющая сохранять конкурентоспособность как отдельных специалистов, так и организаций в целом.
IBM подчеркивает, что поддержит уволенных сотрудников через программы профессиональной переориентации, а также предоставит доступ к образовательным платформам и консультациям по трудоустройству.