Мессенджер Max, разработанный как отечественная альтернатива иностранным коммуникационным платформам, не прошёл проверку Федеральной службы безопасности России на соответствие требованиям информационной безопасности. В текущем виде приложение признано не обеспечивающим должного уровня защиты персональных данных, что препятствует его подключению к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) — ключевому инструменту авторизации граждан на портале Госуслуг и других цифровых сервисах государственных структур.
Этот вопрос был рассмотрен на заседании президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию. По итогам обсуждения ФСБ направила разработчику — компании VK — перечень замечаний и обязательных доработок. В числе требований — создание полноценной модели угроз, использование сертифицированных криптографических средств определённого класса, обеспечение защищённого канала связи с ЕСИА, а также заключение договоров с лицензированными организациями в сфере технического и экспортного контроля. Возможно, потребуется и передача исходного кода для проведения глубокого аудита спецслужбами.
В то же время мессенджер Max продолжает развиваться в качестве цифрового инструмента федерального значения. С 1 сентября его предустановка станет обязательной на всех новых смартфонах, поставляемых на рынок России. Интерфейс платформы во многом повторяет визуальные решения популярных мессенджеров, а в функциональность уже интегрированы Госуслуги, поддержка цифровой подписи и базовые функции для общения.
Несмотря на это, на сегодняшний день не все вопросы конфиденциальности решены. Приложение фиксирует IP-адреса и данные о геолокации пользователей, а политика конфиденциальности позволяет передавать эти сведения государственным органам. Это вызывает обеспокоенность со стороны экспертов в области цифровых прав.
По состоянию на конец июня количество пользователей Max превысило один миллион. Наибольшая концентрация зарегистрированных аккаунтов отмечена в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Краснодаре. В рамках развития медиасреды на платформе уже появилась первая коммерческая интеграция: один из известных дизайнеров разместил рекламные публикации в канале мессенджера, тем самым обозначив интерес бизнеса к новому цифровому каналу.
Несмотря на сложную регуляторную ситуацию, проект продолжает двигаться в сторону реализации статуса национального мессенджера, адаптированного под инфраструктуру цифрового государства. Успех Max будет напрямую зависеть от способности его разработчиков удовлетворить требования регуляторов и обеспечить высокий уровень кибербезопасности.