Ассоциация ФинТех представила в Москве исследование «3х10 ключевых трендов на 2025 год», охватывающее бизнес-, финтех- и технологические направления. Анализ показал стремительный рост роли искусственного интеллекта, который проникает во все сферы финансового рынка, трансформируя компании и отрасли.
Искусственный интеллект в центре внимания
В 2025 году среди главных трендов выделяются:
- Генеративный ИИ для всего
- Агентский ИИ
- ИИ-аватары
- Эмоциональный ИИ
- ИИ-плюс
- Платформы для управления ИИ
- ИИ в регулировании и надзоре
Эксперты выявили 30 взаимосвязанных трендов, которые сгруппированы в несколько ключевых направлений.
Технологические тренды включают три группы:
- Синергия человека и машины (агентский ИИ, ИИ-аватары, интерфейсы «мозг-компьютер»)
- Новый этап вычислений (квантовые и гибридные вычисления)
- Борьба с рисками (квантово-устойчивая криптография, системы защиты от дезинформации, ИИ в кибербезопасности)
Гендиректор Ассоциации ФинТех Максим Григорьев отметил:
More stories«ИИ открывает перед нами огромные возможности, но одновременно несет новые риски. Именно поэтому среди трендов – квантово-устойчивая криптография и кибербезопасность».
Агентский ИИ: умные роботы в бизнесе
Антон Петухов, ИТ-директор АО «Дом.РФ», пояснил, как агентский ИИ меняет подход к автоматизации:
«Современные роботы требуют перепрограммирования при изменении бизнес-процессов. Агентский ИИ, используя LLM-модели, сам адаптируется к изменениям. Это шаг к умным бизнес-ассистентам».
Бизнес-тренды: доверие и умный клиентский опыт
Среди ключевых бизнес-направлений 2025 года:
- Довериецентричность – основной тренд, влияющий на клиентский опыт
- Эмоциональный ИИ – персонализированное взаимодействие
- ИИ-плюс – бизнес-модели, где ИИ – основа стратегий
- XaaS и платформенная экономика – гибкость в бизнесе
Ольга Сорокина, заместитель гендиректора Страхового дома ВСК, подчеркнула:
«Главное – доверие. Сегодня компании должны не просто продавать, а доказывать прозрачность своих решений, чтобы клиент сам выбрал их».
Финтех: битва бигтехов и банков
В финтехе выделены четыре ключевые категории:
- Новые возможности (конкуренция бигтехов и банков, встроенные финансы)
- Инновации в платежах (QR-изация, мультимодальный биоэквайринг)
- Цифровые активы (цифровые валюты, токенизация)
- Эффективная основа (Open Data, цифровая инфраструктура, ИИ в регулировании)
Марианна Данилина, руководитель аналитического управления Ассоциации ФинТех, отметила:
«Бигтехи все больше конкурируют с банками, интегрируя финансовые сервисы. Это глобальный тренд, который меняет рынок».
