Современные мессенджеры играют ключевую роль в цифровом взаимодействии — они используются в личном общении, бизнес-переписке, распространении новостей и ведении деловой переписки. Однако рост их популярности делает их и уязвимой средой, в которой накапливаются новые угрозы. Исследования показывают, что большинство рисков связано не только с внешними атаками, но и с повседневными действиями самих пользователей, которые не всегда осознают масштаб раскрываемой информации.
Одной из ключевых проблем остаются избыточные разрешения, которые пользователи предоставляют мессенджерам: доступ к геолокации, камере, микрофону, галерее и контактам зачастую оказывается шире, чем объективно необходимо для работы приложения. В условиях, когда каждый элемент устройства может стать источником утечки данных, критически важно ограничивать доступ и предоставлять его только по необходимости и на минимально возможный срок. Например, мессенджер, не использующий видеосвязь, не должен иметь постоянный доступ к камере, а функция геолокации должна быть отключена по умолчанию.
Актуальной становится и практика ограничения объема предоставляемой информации — например, выборочной публикации отдельных изображений вместо полной галереи. Операционные системы нового поколения автоматически уведомляют пользователей об использовании разрешений и способны отозвать неиспользуемые. Однако даже такие автоматические инструменты требуют внимания со стороны владельцев устройств, которые должны регулярно проверять настройки конфиденциальности.
Одновременно с этим возникает угроза распространения вредоносных программ. Только за восемь месяцев 2025 года сотни тысяч пользователей столкнулись с троянами, предназначенными для кражи денежных средств через перехват SMS-банкинга. Анализ показал, что они распространялись именно через мессенджеры, что делает фильтрацию контента на стороне самого приложения обязательной составляющей архитектуры современных решений.
Растёт и количество фишинговых схем, в том числе связанных с поддельными премиум-подписками, акциями и якобы «официальными» голосованиями. По данным сетевого мониторинга, миллионы попыток подобного рода зафиксированы только на территории России. Проблему дополняют телефонные мошенничества: по статистике, более половины пользователей в стране получали подозрительные звонки, что вынудило разработчиков внедрять встроенные системы фильтрации, верификации номеров и контроля входящих вызовов.
Отдельную угрозу представляют уязвимости в коде самих мессенджеров. Эксплуатация таких уязвимостей требует высокой квалификации, но в случае успешной атаки последствия могут быть масштабными. Примеры известных целевых атак, основанных на использовании программных брешей, подчеркивают необходимость соблюдения принципов защищённой разработки и системного мониторинга зависимостей, особенно в случае использования open source-компонентов.
Специалисты подчёркивают, что безопасный мессенджер XXI века — это не просто средство передачи сообщений, а технологически комплексная платформа, в которой защита интегрирована на всех уровнях. От фильтрации вредоносного контента до устойчивости к атакам через цепочки поставок — каждый элемент должен быть продуман. Однако никакие инструменты не заменят внимательного отношения со стороны самих пользователей к вопросам безопасности, особенно в аспектах настройки разрешений, управления данными и осознанного цифрового поведения.
