Корпорация Microsoft официально подтвердила наличие технических сбоев в работе операционной системы Windows 11 версии 24H2, вызванных серией обязательных накопительных обновлений, выпущенных в мае и июне 2025 года. Пользователи массово столкнулись с нарушением стабильности работы устройств, включая ошибки при установке обновлений, снижение производительности и сбои в работе программного обеспечения.
Среди зафиксированных проблем — коды ошибок 0x800f0922, 0x80070002, 0x80070306 и 0x800f0991, возникавшие при попытке установить обновления. Часть пользователей сообщала о самопроизвольных перезагрузках компьютеров во время игр, зависаниях панели задач после выхода системы из режима сна, а также о ложных тревогах в журнале событий Windows, связанных с компонентом брандмауэра (событие 2042: Config Read Failed). Дополнительно отмечены задержки в работе интерфейса при переключении окон с помощью Alt+Tab, особенно во время ресурсоёмких игровых сессий.
Наиболее выраженное падение производительности наблюдалось в популярных видеоиграх, включая Fortnite и CS:GO, где фиксировались существенные просадки частоты кадров. Некоторые пользователи также жаловались на общее замедление работы компьютеров после июньского обновления. Комплексность ошибки усложняла диагностику, поскольку проявления носили спорадический характер и зависели от конфигурации конкретного устройства.
Спустя несколько недель Microsoft опубликовала патч под кодом KB5062660, выпущенный 22 июля в формате необязательного обновления. В официальной документации указано, что проблема была выявлена в механизмах, связанных с безопасностью, и в ряде случаев вызывала нестабильность в работе операционной системы. Согласно заявлению компании, обновление устраняет последствия, вызванные ранее установленными пакетами за май и июнь.
Разработка Windows 11 версии 24H2 изначально позиционировалась как наиболее стабильный и производительно оптимизированный релиз за последние годы, с акцентом на улучшение работы с гибридными процессорами, системами машинного обучения и игровыми технологиями. Однако серия технических сбоев продемонстрировала уязвимость даже в корпоративных сборках, что вызывает обеспокоенность в профессиональной среде.
Microsoft продолжает мониторинг ситуации и рекомендует пользователям, столкнувшимся с перечисленными сбоями, установить обновление KB5062660, а также следить за дальнейшими публикациями в официальных каналах компании. В долгосрочной перспективе ожидается интеграция новых диагностических инструментов, способных заранее идентифицировать подобные конфликты на уровне драйверов и системных библиотек.
