Генеральный директор компании-разработчика ChatGPT официально заявил, что любая информация, переданная пользователями чат-боту, в случае необходимости может быть использована в рамках судебного разбирательства. Это заявление актуализировало вопрос правовой защиты конфиденциальности при взаимодействии с искусственным интеллектом и обозначило пробелы в текущем международном законодательстве.
Сегодня миллионы пользователей ежедневно взаимодействуют с ИИ-моделями, включая ChatGPT, не только с деловыми или техническими задачами, но и по личным вопросам — от отношений до психологической поддержки. Чат-бот всё чаще становится заменой терапевту, наставнику или доверенному собеседнику. Однако в отличие от общения с врачом, юристом или духовным лицом, которое защищено соответствующими профессиональными привилегиями, переписка с ИИ не подпадает под те же правовые гарантии.
По словам руководителя компании, в случае подачи судебного иска или правового расследования компания может быть обязана предоставить данные переписки пользователя по запросу суда или следствия. Такая ситуация, по мнению специалистов, создаёт серьёзные риски для пользователей, особенно в случаях, когда обсуждаются чувствительные темы, включая проблемы в семье, вопросы здоровья или деловая информация.
Несмотря на то, что чаты в бесплатной версии ChatGPT удаляются по истечении 30 дней, компания оставляет за собой право сохранять данные в отдельных случаях — в частности, по юридическим или вопросам безопасности. Это положение также прописано в пользовательских соглашениях, с которыми соглашается каждый пользователь при регистрации.
Дополнительную сложность создаёт текущий судебный процесс, в котором разработчик ИИ участвует по требованию предоставить истории переписок миллионов пользователей. Исключение составляют только корпоративные клиенты, чьи данные защищены иным уровнем конфиденциальности.
На фоне стремительного развития ИИ и масштабного вовлечения пользователей в диалоговые интерфейсы, отсутствие чёткой регуляторной политики в сфере цифровой конфиденциальности становится вызовом не только для бизнеса, но и для правозащитных структур. Становится очевидным, что ИИ как участник коммуникации требует нового уровня правовой оценки.
