Узбекистан: нейросетевые технологии Mail усилили качество обработки писем

Компания, управляющая экосистемой почтовых сервисов Mail, провела масштабное обновление своих нейросетевых инструментов. На фоне стремительного роста спроса на интеллектуальные функции и генеративные ИИ-решения, особое внимание разработчиков было направлено на улучшение качества работы в сегменте обработки длинных писем — одной из самых ресурсоёмких задач в пользовательской коммуникации.

По итогам первого полугодия 2025 года аудитория ИИ-сервисов Mail достигла 8 миллионов пользователей. Рост интереса обеспечили инструменты на базе генеративных моделей, впервые представленные в феврале. Среди наиболее востребованных функций — краткий пересказ писем, генерация поздравлений и составление текстов для социальных сетей.

Последнее обновление было сфокусировано на повышении эффективности моделей суммаризации. Как отметил руководитель направления машинного обучения Дмитрий Меркушов, ключевым технологическим новшеством стала архитектура, имитирующая поведение крупных языковых моделей при обучении, что позволило увеличить точность без ухудшения скорости генерации. Кроме того, значительно расширился обучающий датасет, что положительно сказалось на качестве итоговых текстов.

Аналитические данные демонстрируют, что точность пересказа длинных писем увеличилась в три раза по сравнению с предыдущими версиями модели. На фоне этого улучшения доля положительных откликов пользователей выросла на 10%. Это особенно важно для сегмента B2C-корреспонденции, где высока плотность смысловых блоков и требуется точная передача информации.

Экосистема Mail продолжает трансформацию в сторону умных решений, интегрируя ИИ-инструменты в повседневную цифровую практику миллионов пользователей. В условиях растущей цифровизации и увеличения потока электронной корреспонденции в странах Центральной Азии и за их пределами, развитие таких технологий становится фактором конкурентоспособности и пользовательской лояльности.

Узбекистан, где цифровые сервисы стремительно набирают популярность, также становится участником этой технологической трансформации. Продвижение интеллектуальных решений, оптимизирующих повседневную работу с письмами и контентом, соответствует национальной стратегии цифрового развития и потребностям современных пользователей.